訂單說明
訂單說明
訂單狀態(tài)：
您在本網(wǎng)成功提交訂單后，可以點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)中的“用戶中心”查詢您的訂單，根據(jù)訂單狀態(tài)可以了解訂單的處理進(jìn)度：
1.計(jì)算中的訂單(付款方式為在線支付除外)：即您剛剛提交的訂單，并且您的訂單還未經(jīng)過我們的工作人員處理。這時(shí)您可以對(duì)訂單信息(除商品信息以外)進(jìn)行修改。
2.未處理：表示您的訂單已經(jīng)經(jīng)過我們的工作人員確認(rèn)；如果選擇的是銀行匯款，那么您可以立即辦理匯款了。
3.處理中：表示商品已經(jīng)處于發(fā)貨及配送環(huán)節(jié)。
4.已發(fā)貨：表示該訂單我們已經(jīng)收到貨款并已將商品發(fā)出。
1.計(jì)算中的訂單(付款方式為在線支付除外)：即您剛剛提交的訂單，并且您的訂單還未經(jīng)過我們的工作人員處理。這時(shí)您可以對(duì)訂單信息(除商品信息以外)進(jìn)行修改。
2.未處理：表示您的訂單已經(jīng)經(jīng)過我們的工作人員確認(rèn)；如果選擇的是銀行匯款，那么您可以立即辦理匯款了。
3.處理中：表示商品已經(jīng)處于發(fā)貨及配送環(huán)節(jié)。
4.已發(fā)貨：表示該訂單我們已經(jīng)收到貨款并已將商品發(fā)出。
查詢訂單
1.進(jìn)入“用戶中心”：本功能只有哆哩咪進(jìn)口食品網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員可以使用(注冊(cè)成會(huì)員能為您的購(gòu)物提供很多便利)；已注冊(cè)會(huì)員輸入用戶名和密碼后，點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)頂部“我的帳戶”即可查詢您的訂單情況；在訂單處于“未確認(rèn)訂單”狀態(tài)下，您還可以對(duì)您的訂單信息(除商品信息以外)進(jìn)行修改。
2.通過“在線客服”：您可以進(jìn)入“在線客服”向客服人員咨詢，客服離線情況下可以給客服留言。
3.通過“客服熱線”：您可以通過撥打我們的客服熱線來查詢您的訂單情況020-81609274 020-36007535 （0）13760884351 (工作時(shí)間：9:30-22:30)
2.通過“在線客服”：您可以進(jìn)入“在線客服”向客服人員咨詢，客服離線情況下可以給客服留言。
3.通過“客服熱線”：您可以通過撥打我們的客服熱線來查詢您的訂單情況020-81609274 020-36007535 （0）13760884351 (工作時(shí)間：9:30-22:30)
無(wú)效訂單
以下訂單將會(huì)被視為無(wú)效訂單，我們將會(huì)把該訂單改為“已取消訂單”
以下訂單將會(huì)被視為無(wú)效訂單，我們將會(huì)把該訂單改為“已取消訂單”
1.訂單信息不完整而導(dǎo)致我們無(wú)法與您取得聯(lián)系的。
2.選擇了“銀行匯款”或“郵局匯款”，但超過一個(gè)月仍然未收到您的匯款的訂單。
3.網(wǎng)上支付沒有成功的訂單。
2.選擇了“銀行匯款”或“郵局匯款”，但超過一個(gè)月仍然未收到您的匯款的訂單。
3.網(wǎng)上支付沒有成功的訂單。
4.哆哩咪有限公司自身沒有發(fā)票開的，如果要另外開發(fā)票可另加8個(gè)點(diǎn)數(shù)。
